Головна → Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
Які персональні дані ми отримуємо, навіщо, як довго зберігаємо, кому передаємо і які права ви маєте.
Оновлено: 14 вересня 2026 р.
Ми склали цю політику відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI). Для людей, які перебувають у Європейському Союзі, ми також дотримуємося Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
1. Хто відповідає за ваші дані
Luminova Kids — волонтерський освітній проєкт, не зареєстрований як юридична особа. Володільцем персональних даних є засновниця проєкту Дінара Вальтова (м. Львів, Україна). З будь-яких питань щодо даних пишіть на luminova.kids@gmail.com.
2. Коротко
- Щоб навчатися на сайті, реєстрація не потрібна. Під час уроків ми не збираємо жодних даних дитини.
- Прогрес уроків зберігається лише у вашому браузері й не надходить до нас.
- Дані ми отримуємо тільки тоді, коли ви самі їх надаєте: заповнюєте анкету, пишете нам або робите донат.
- Ми не продаємо дані, не показуємо рекламу й не використовуємо рекламні трекери.
3. Які дані, навіщо й на якій підставі
| Коли | Які дані | Навіщо | Підстава | Скільки зберігаємо |
|---|---|---|---|---|
| Ви відкриваєте сайт | IP-адреса, тип браузера, адреса сторінки, час — у технічних журналах хостингу Cloudflare | Щоб сайт працював і був захищений від атак | Законний інтерес (безпека сайту) | За правилами Cloudflare. Ми не використовуємо ці журнали, щоб упізнавати відвідувачів |
| Дитина проходить уроки | Позначки пройдених уроків і тем — у сховищі вашого браузера (localStorage) | Показати прогрес і зірочки | Необхідно для функції, якою ви користуєтеся | Поки ви їх не видалите. На наші сервери не передаються |
| Анкета «Знайти репетитора» | Ваше ім’я; ім’я дитини; клас дитини; контакт у Telegram (номер телефону або ім’я користувача) | Підібрати дитині репетитора й зв’язатися з вами | Ваша згода (ст. 11 Закону № 2297-VI; ст. 6(1)(a) GDPR) | Поки дитина займається, і ще 12 місяців після останнього заняття. Якщо підбір не відбувся — до 6 місяців |
| Анкета «Стати волонтером» | Email; ім’я та прізвище; вік; рівень англійської; скільки учнів і з якого класу ви хочете вчити; номер телефону для Telegram | Розглянути заявку, підібрати учня, координувати заняття, видати сертифікат | Ваша згода; для осіб 14–17 років — ще й згода батьків | Поки ви волонтерите, і ще 3 роки — щоб за потреби підтвердити сертифікат. Якщо заявку не прийнято — до 6 місяців |
| Ви нам пишете | Ім’я, контакт і зміст повідомлення (email, Telegram, Instagram, Facebook) | Відповісти вам | Ваша згода; наш законний інтерес відповідати на звернення | До 12 місяців після останнього повідомлення |
| Ви дозволили опублікувати відгук | Текст відгуку та підпис без прізвища (наприклад, «Мама учениці») | Показати відгук на сайті | Ваша письмова згода | Поки ви не відкличете згоду |
| Ви робите донат | Сума, дата, а також ім’я чи коментар, якщо ви їх вказали. Дані картки бачить лише банк | Отримати донат, повернути помилковий платіж, звітувати про витрати | Виконання вашого запиту; законний інтерес | Як вимагає банк; наші нотатки — до 3 років |
Анкету на репетитора заповнює батько, мати або інший законний представник дитини. Ми не приймаємо заявки від дітей без участі дорослих. Ми не просимо й не зберігаємо фото дітей, даних про здоров’я чи інших особливих категорій даних.
Як ми підбираємо пари. Дані з анкет потрапляють у закриту Google-таблицю координаторів. Скрипт у ній пропонує репетитора за класом дитини, але остаточне рішення завжди ухвалює координатор. Репетиторам ми автоматично надсилаємо лист про отримання заявки, а після підбору — ім’я дитини, клас і контакт батьків. Про нові заявки координатори отримують сповіщення в закритому чаті Telegram.
4. Хто ще бачить дані
Ми не продаємо дані й не передаємо їх для реклами. Доступ мають лише волонтери-координатори, яким це потрібно для підбору, і репетитор, закріплений за дитиною: він отримує ім’я дитини, клас і контакт для зв’язку з батьками.
Ми користуємося такими сервісами (вони обробляють дані за нашим дорученням або як окремі володільці за власними політиками):
- Google (Google Forms, Google Sheets, Gmail) — анкети й пошта;
- Notion (Notion Labs, Inc.) — внутрішня база для координації підборів;
- Telegram — зв’язок із батьками й волонтерами та сповіщення в закритому чаті координаторів;
- Instagram і Facebook (Meta) — якщо ви пишете нам там;
- Cloudflare — хостинг сайту;
- monobank (АТ «Універсал Банк») — якщо ви робите донат;
- Quizlet та інші сервіси вправ — лише коли ви самі натискаєте кнопку, щоб їх завантажити (див. Політику cookie).
Онлайн-заняття проходять у відеосервісі, про який домовляються родина й репетитор. Ми не записуємо заняття й просимо репетиторів цього не робити.
Ми можемо розкрити дані, лише якщо цього вимагає закон (наприклад, за рішенням суду).
5. Передавання даних за кордон
Google, Notion, Meta й Cloudflare можуть обробляти дані в США та інших країнах. Ці компанії застосовують механізми захисту, передбачені їхніми умовами обробки даних (стандартні договірні умови ЄС та/або сертифікація за EU–U.S. Data Privacy Framework). Даючи згоду в анкеті, ви погоджуєтеся й на таке передавання (ст. 29 Закону № 2297-VI).
6. Як ми бережемо дані
- Доступ до анкет і бази мають лише координатори через особисті облікові записи з двофакторною автентифікацією.
- Ми не публікуємо контакти родин і не пересилаємо їх у спільні чати.
- Репетитор отримує лише ті дані, без яких не організувати заняття.
- Коли строк зберігання минає, ми видаляємо дані з анкет і бази.
7. Ваші права
Відповідно до ст. 8 Закону № 2297-VI (а в ЄС — ст. 15–22 GDPR) ви можете:
- дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалити дані;
- відкликати згоду в будь-який момент — це не впливає на законність обробки до відкликання;
- заперечити проти обробки або обмежити її;
- подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua (відкриється в новій вкладці)), а якщо ви в ЄС — до наглядового органу з захисту даних у вашій країні, або до суду.
Щоб скористатися правом, напишіть на luminova.kids@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 днів. Щоб захистити ваші дані, можемо попросити підтвердити, що це справді ви.
8. Діти
Сайт створено для дітей 6–10 років, але для навчання на сайті жодні дані не потрібні. Анкети заповнюють дорослі. Якщо ви дізналися, що дитина надіслала нам свої дані без відома батьків, напишіть — ми їх видалимо.
Волонтери віком 14–17 років долучаються лише за згодою батьків, як передбачає Закон України «Про волонтерську діяльність». Ми можемо попросити підтвердити цю згоду.
9. Cookie та сховище браузера
Самі ми не встановлюємо рекламних чи аналітичних cookie. Що саме зберігається у вашому браузері — у Політиці cookie.
10. Зміни
Якщо ми змінимо цю політику, оновимо дату вгорі сторінки. Про суттєві зміни — наприклад, новий сервіс чи нову мету обробки — повідомимо на сайті заздалегідь.